Chính sách quyền riêng tư

Bản ghi âm, bản chép lời, bản tóm tắt và các câu hỏi bạn đặt cho Hearnote không rời khỏi thiết bị. Hearnote không có máy chủ nào nhận chúng và không có hệ thống tài khoản.

Phiên bản hiện tại không có thống kê sử dụng, không có báo cáo lỗi và không có quảng cáo. Việc mua hàng do Apple xử lý hoàn toàn. Thứ duy nhất Hearnote tự gửi đi là góp ý — và chỉ khi bạn tự viết và bấm Gửi. Chi tiết bên dưới.

Hearnote xin quyền truy cập micro để ghi âm. Micro chỉ hoạt động khi bạn đang ghi; khi app ghi ở chế độ nền, iOS luôn hiện chấm micro và Live Activity cho bạn biết.

Âm thanh được lưu trong bộ nhớ riêng của app trên thiết bị. Nó không được gửi cho Apple, cho tôi hay bất kỳ ai khác.

Hearnote xin quyền Nhận dạng giọng nói để chép lời. Việc chép lời dùng bộ nhận dạng trên thiết bị của Apple (SpeechAnalyzer). Lần đầu dùng một ngôn ngữ, iOS tải gói ngôn ngữ từ Apple; âm thanh của bạn không được gửi đi trong quá trình đó hay bất cứ lúc nào khác.

Phân biệt người nói cũng chạy trên thiết bị, bằng các mô hình đi kèm trong app — không tải xuống, không tải lên.

Bản tóm tắt, câu trả lời của Hỏi Hearnote, thẻ ôn tập và bản dịch được tạo bởi các mô hình trên thiết bị của Apple (Foundation Models của Apple Intelligence, và tính năng dịch của Apple). Chúng chạy trên iPhone; Hearnote không gửi bản chép lời hay câu hỏi của bạn đến bất kỳ máy chủ nào.

Nếu bạn đưa một việc cần làm vào Lời nhắc hoặc Lịch, Hearnote xin quyền và chỉ tạo đúng mục bạn chọn. Hearnote không đọc các lời nhắc hay sự kiện khác của bạn.

Khoá bằng Face ID dùng xác thực của iOS; Hearnote không bao giờ nhận được dữ liệu khuôn mặt của bạn.

Việc thanh toán do Apple xử lý qua App Store. Hearnote không bao giờ thấy thông tin thẻ của bạn.

Hearnote Pro được bán qua hệ thống mua trong ứng dụng của Apple (StoreKit). Hearnote kiểm tra Pro đã mở khoá chưa bằng cách hỏi StoreKit ngay trên iPhone về các giao dịch đã xác minh của bạn — không dùng dịch vụ thanh toán hay quản lý gói bên thứ ba nào, và không có dữ liệu mua hàng nào được gửi cho chúng tôi.

Apple xử lý việc thanh toán và chính sách quyền riêng tư của Apple áp dụng cho giao dịch đó. Bạn quản lý hoặc huỷ gói trong phần cài đặt Apple ID.

Hearnote có mục "Góp ý và báo lỗi" tuỳ chọn. Không có gì được gửi trừ khi bạn mở nó và bấm Gửi.

Khi bạn bấm Gửi, chúng tôi nhận:

• Loại góp ý và nội dung bạn viết.
• Email của bạn, chỉ khi bạn nhập — chỉ dùng để trả lời bạn.
• Phiên bản app, phiên bản iOS, loại thiết bị và ngôn ngữ app.
• Một mã cài đặt ngẫu nhiên do app tạo, không gắn với Apple ID hay tài khoản nào, chỉ dùng để chống spam.

Góp ý không bao giờ kèm bản ghi, bản chép lời hay bản tóm tắt. Nó được lưu trên máy chủ riêng của chúng tôi do Supabase vận hành tại Singapore, và một thông báo kèm nội dung được chuyển vào kênh Telegram riêng của nhà phát triển. Địa chỉ IP chỉ được giữ dưới dạng băm một chiều, tối đa một giờ, để giới hạn số lần gửi.

Nếu bạn chọn "Gửi qua email", thư đi qua ứng dụng Mail của chính bạn.

Chúng tôi giữ góp ý đến khi xử lý xong rồi xoá. Muốn xoá thứ bạn đã gửi, hãy email cho chúng tôi kèm thời điểm gửi và nội dung (hoặc email bạn đã dùng).

• Bản ghi âm, bản chép lời, bản tóm tắt, câu hỏi hay tên bản ghi của bạn
• Tên, số điện thoại, danh bạ — hay email của bạn, trừ khi bạn tự nhập trong góp ý
• Vị trí
• Mã quảng cáo (IDFA)

Hearnote không chứa SDK quảng cáo và không theo dõi bạn qua các app hay website khác.

Phiên bản sau có thể thêm thống kê sử dụng ẩn danh và báo cáo lỗi (ví dụ Google Analytics for Firebase và Firebase Crashlytics) để biết tính năng nào hữu ích và sửa lỗi. Nếu vậy, chúng sẽ không bao giờ chứa âm thanh, bản chép lời, bản tóm tắt, tên bản ghi hay bất cứ gì bạn gõ, và chính sách này cùng nhãn quyền riêng tư trên App Store sẽ được cập nhật trước khi phiên bản đó phát hành.

Bản ghi, bản chép lời, ghi chú, thư mục, cài đặt và số phút chép lời miễn phí đã dùng được lưu trong bộ nhớ riêng của app. Bản sao lưu iPhone (iCloud hoặc máy tính) có thể chứa chúng theo cài đặt sao lưu của bạn.

Xoá một bản ghi trong app, hoặc xoá app, sẽ xoá dữ liệu đó. Bạn có thể xoá âm thanh mà vẫn giữ lại phần chữ.

Khi bạn xuất hoặc chia sẻ, iOS mở bảng chia sẻ và file đi đến nơi bạn chọn. Từ đó, nơi nhận chịu trách nhiệm về file.

Hearnote không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em và không có nội dung do người khác tạo.

Vì không có tài khoản, phía chúng tôi không có hồ sơ cá nhân nào của bạn để truy cập hay xoá. Nếu bạn đã gửi góp ý, bạn có thể yêu cầu xoá — hãy email cho tôi.

Khi chính sách này thay đổi, ngày ở đầu trang thay đổi theo. Thay đổi quan trọng sẽ được ghi trong phần ghi chú phát hành trên App Store.